十一月的第一天,海州下了场小雨。清晨的石牌村巷道里积着水洼,林默小心地绕过,皮鞋还是溅上了泥点。
公司里,气氛却比天气晴朗些。王磊一早就召集了销售部会议。
“上个月的业绩统计出来了。”他拿着报表,脸上难得有笑容,“虽然没完成%的增长,但也做到了%。老板说,裁员暂缓,再给一个月时间。”
底下响起轻微的呼气声。大家紧绷了一个月的神经,终于可以稍微放松。
“但这不代表我们可以松懈。”王磊放下报表,“海州百货那边,试用期缩短到两个月,我们必须在十一月底前拿出足够有说服力的销售数据。”
他看向林默:“你那本用户案例册子,做得怎么样了?”
“已经整理了四十三个案例,还在补充。”林默说,“有三十七个是电压问题导致的购买决策转变。”
“好,继续。”王磊转向张涛,“你那边呢?老客户回访有什么发现?”
张涛拿出一叠表格:“回访了八十七个老客户,有二十二个明确表示,如果再选择,还是会选化兴。理由很实在:维修方便,配件便宜,用得顺手。”
“用得顺手。”王磊重复这个词,“这四个字,比任何技术参数都有力量。”
会议结束时,周小雨突然探头进来:“王主管,有客人找你,说是海州百货的。”
所有人都愣住了。
来的是两个年轻人,一男一女,都穿着海州百货的工作服。男的叫陈浩,家电部采购员;女的叫吴敏,市场部专员。
“王经理,我们长话短说。”陈浩开门见山,“我们是背着领导来的。我们认为,商场应该给本土品牌更多机会。”
王磊示意他们坐下:“这话怎么说?”
吴敏接过话头:“我们做了个内部调研,采访了五十个在专柜对比体验过的顾客。其中三十八个表示,如果价格相近,会选择化兴。原因就是张经理刚才说的:用得顺手。”
她拿出一份打印的报告:“而且,有十二个顾客明确说,他们不选松夏是因为‘太娇贵’,担心电压问题。”
“这份报告……”王磊翻看着。
“是我们私下做的,没经过批准。”陈浩压低声音,“但数据是真实的。我们想支持国产品牌,但人微言轻。所以来找您,看能不能一起做点事。”
王磊沉思片刻:“你们想怎么做?”
“十一月是零售淡季,但也是企事业单位年底福利采购的旺季。”吴敏说,“如果我们联合推出‘本土家电支持计划’——凡在海州百货购买化兴产品,凭小票可参加每月抽奖,奖品是海州周边游。应该能拉动销量。”
“成本呢?”
“我们市场部有活动预算,可以承担一部分。”吴敏说,“但需要你们配合做宣传物料,还有,产品价格能不能给点优惠?”
王磊和张涛交换了一个眼神。
“可以。”王磊说,“我们出宣传物料,再给所有参与活动的产品额外5%的折扣。但有个条件——”
他看着两个年轻人:“如果活动成功,你们得说服领导,恢复三个月的试用期。”
陈浩笑了:“成交。”
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